董事長的話
台耀自 1995 年創立以來,從一個專注於製程開發的小型實驗室,至今,成為國際知名原料藥生產企業,並且為全球各大藥廠所仰賴的原料藥主要供應來源,近年來並跨足生物藥及注射製劑,台耀的成長軌跡見證了對品質、創新及永續發展堅持不懈的信念。
台耀堅守品質承諾,在全球供應鏈中扮演著重要角色,公司更以實際行動響應社會對於節能減碳、勞工權益等議題的關注,2023 年,我們開始啟用太陽能綠電,並成功通過 ISO 14064-1 與 ISO 14067 的查證。
在人才培養方面,我們深知優秀人才是企業最重要的資源,我們與 WTW 人力資源專業顧問公司合作,全面優化了我們的薪酬結構和職級體系。此外,通過與學術機構的產學合作計畫,從而吸引和培養了更多元化的專業人才,成為推動公司持續成長的重要基石。
未來也將引進人工智能(AI)、微流體反應製程等新科技和新技術,我們期待能有效降低產品的碳足跡及營運成本與提升市場競爭力。
此外,在面對後疫情時代的挑戰,我們的呼吸系統用藥表現出色,滿足了全球市場在關鍵時刻的需求。這不僅反映了我們對市場的應變能力,展現生產效能的精進與提升,也體現了我們在醫療健康領域的重要貢獻。
台耀為永續負責任的企業,以積極的態度維持經濟、社會及環境三者平衡發展,在此感謝所有客戶、廠商以及合作夥伴的支持,面對新年度的挑戰,我們將持續以創新、永續的精神,提供卓越的產品與服務,與同仁共創更美好的未來。

2019 年底COVID-19 肆虐全球
台灣亦於 2021 年 5 月中下旬爆發大規模感染,台耀為確保公司正常營運生產,隨即組織防疫小組並召開定期會議,配合政府衛生單位之防疫指引,制定具體防疫措施,包含進行對員工、承包商、外包廠商、訪客等對象每週全面篩檢、入廠強制配戴口罩、消毒雙手、測量體溫、入廠來賓承攬商填寫「健康聲明書」、各單位進行人力分流規劃及演練、會議全面改為視訊進行,減少群聚感染機會、獎勵員工施打疫苗、提供同仁防疫宿舍,雖在 2022 年 4 月底,台灣單日本土病例首次突破萬例,但在各項防疫措施規畫得宜下,台耀包含生產在內之各部門運作,並未受到太大影響,營運仍繳出亮麗的成績單。
此份 2022 年度永續報告書,係台耀為因應利害關係人對企業永續發展各項關注議題而首次發行的報告書,除遵循最新版之全球永續性報告協會(Global Reporting Initiatives, GRI)發布準則進行相關永續內容報導之外,我們亦會委任第三方查證機構(SGS)以取得 AA1000 第 1 類型(Type1) 中度保證以加強報告書的完整度及可信度。台耀為持續落實節能減碳、善盡企業社會責任及強化公司治理,已將永續發展列為公司目標,並納入相關部門 KPI(關鍵績效指標)。此外,台耀已於 2022 年 5 月成立永續發展委員會,由我本人擔任委員會召集人,並指派執行長擔任指導委員,工程部副總經理擔任主任委員,委員會分為永續發展組、社會公益組及公司治理組三大執行小組。
在環境面向方面,台耀依所屬產業特性與本公司營運需求,已建置高效能之廢水處理廠以及 RTO(Regenerative Thermal Oxidizer;蓄熱式焚化爐),提升處理 VOCs(Volatile Organic Compounds,VOC;揮發性有機化合物)廢氣效率可達 95% 以上。建立完整的環境管理制度,持續通過 ISO 14001、CNS 15506 及 OHSAS 18001 等驗證 。自 2018 年起,鍋爐燃料從重油改為天然氣,以降低硫氧化物與氮氧化物之排放;2019 年啟動節能減碳計劃推動,包含(1)全廠照明重新分區利用、(2)以LED燈具汰換傳統燈具、(3)更換廠區老舊冰水機,以提高設備使用效能、(4)更換變頻式冷氣、(5)曝氣槽鼓風機裝設變頻器及(6)清淨室節能等措施;2022 年動工太陽能發電面板裝置,也預計於 2023 年中竣工啟用。
另外 2022 年廢棄物減量及再利用率已達 40.98%; 2022 年將製程用水回收處理後,再利用量為 115,014 公噸/年,佔全年用水量 26.01%。
在社會面向方面,COVID-19 疫情發生初期,台耀即分送社區鄰里 75% 防疫外用酒精至各村里辦公室、公益福利機構或學校等共計約 2 仟 8 百餘公升;自國內 COVID-19 爆發後,台耀全體員工配合各項防疫措施,迄今並未因疫情導致重大傷病狀況,也無營運生產方面之中斷情事發生。為強化預警與健康風險管理能力,推廣員工運動風氣,辦理社團活動、員工每年健康檢查及廠醫(護)諮詢追蹤、施打新冠肺炎疫苗激勵獎金。
台耀亦恪守《勞動基準法》及其他相關勞動法規,並制訂《職場不法侵害防制辦法》,藉以保障員工之勞動人權、職場安全及工作權,設置女性員工集乳室及性別友善廁所,提供員工安心無虞之職場環境。另在人力資源運用或員工之就業、雇用條件、薪酬、福利、訓練、考評與升遷機會等方面,均以平等及公允之態度辦理。台耀目前女性職員佔全體員工比重為 28.5%,而 16 位一級主管以上高階管理層中,有 6 位係由女性擔任,比重為 37.5%。此外,台耀一向熱心公益活動的推動參與,如贊助鄰近各國中小活動、每年均舉辦 2 場捐血活動、舉行義賣活動,所得全數捐贈公益福利團體、號召員工淨灘(溪)活動及積極參與河川整治維護認養,並獲桃園市政府頒贈「河川認養優等獎」。
在公司治理面向方面
台耀平時即依主管機關相關法令,辦理重大訊息發布、各項資訊申報作業。 2022 年 5 月設置公司治理主管,提供董事執行業務所需之各項協助,具體提升董事會運作效能。另亦將整合部門既有的風險管理辦法訂定《風險管理政策與程序》,評估各項環境風險變化、辨識公司潛在風險,擬定風險改善計劃,並定期檢視執行情形,將風險意識融入到公司營運中,並依據風險等級擬定公司持續營運計畫(Business Continuity Plan, BCP)。


展望未來
台耀為永續負責任的企業,以積極的態度維持經濟、社會及環境三者平衡發展,在此感謝所有客戶、廠商以及合作夥伴的支持,面對新年度的挑戰,我們將持續以創新、永續的精神,提供卓越的產品與服務,與同仁共創更美好的未來。
董事長